FOCUS

Réussir le premier rendez-vous commercial

Comment poser les bases d’une relation solide en portant un réel intérêt au client ?

3h30 Commercial, consultant Accessible en Flexi’Inter et Intra-Entreprise

FOCUS : Formation 100% à distance

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Organiser ce FOCUS dans mon entreprise

L’entrée en relation commerciale équivaut à la première impression… et comme chacun le sait “on a rarement l’occasion de faire deux fois une bonne impression…” ! Le premier contact avec un prospect est donc un moment clé où le client potentiel évalue la capacité de l’entreprise et de son représentant à répondre à ses attentes. La qualité de la relation qui s’établit va donner le ton de la suite des évènements et l’envie ou non au prospect de consulter ailleurs…

Fort de ses enjeux, le premier rendez-vous est crucial pour créer la différence dès le départ et poser les bases d’une relation d’abord humaine avant d’être commerciale.

Alors comment séduire et rassurer son interlocuteur ?
Comment instaurer un climat de confiance dès les premiers échanges ?
Quelles sont les bonnes questions à poser pour marquer un intérêt réel et objectif à son prospect ?

Ce focus permettra d’abord une prise de conscience et la remise en question des pratiques de chacun pour construire une méthodologie de l’approche client à la fois impactante et différenciante.

Appport, Training, Partage : une pédagogie 100% opérationnelle même à distance !

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