Doper son relationnel commercial par une meilleure communication
3h30 Tout niveau de commercial Accessible en Flexi-Inter et Intra-Entreprise
Les relations commerciales ne se résument pas seulement à l’entretien de vente : savoir interagir, écouter ou encore communiquer efficacement avec ses clients, sont des atouts indispensables à la fonction commerciale.
Particulièrement en ces temps mouvementés voire distanciés, maintenir un lien solide et sincère avec ses clients est essentiel pour ne pas se faire oublier… Et si le comportement devenait une vraie source de différenciation. Ne serait-ce pas dans les détails que vont se démarquer les meilleurs… ?
- Alors comment “accrocher” son client grâce à son comportement ?
- Comment développer son écoute pour mieux rebondir ?
- Comment s’adapter pour mieux “séduire” son client ?
Destiné aux commerciaux, ce focus vous permettra d’enrichir votre savoir-faire commercial pour viser l’efficacité relationnelle avec vos clients et vos prospects.