Comment faire de l'efficacité relationnelle une différence dans son approche commerciale ?
Les relations commerciales ne se résument pas seulement à l'entretien de vente : savoir interagir, écouter ou encore communiquer efficacement avec ses clients, sont des atouts indispensables à la fonction commerciale.
Particulièrement en ces temps mouvementés voire distanciés, maintenir un lien solide et sincère avec ses clients est essentiel pour ne pas se faire oublier... Et si le comportement devenait une vraie source de différenciation. Ne serait-ce pas dans les détails que vont se démarquer les meilleurs... ?
- Alors comment "accrocher" son client grâce à son comportement ?
- Comment développer son écoute pour mieux rebondir ?
- Comment s'adapter pour mieux "séduire" son client ?
Destiné aux commerciaux, ce focus vous permettra d'enrichir votre savoir-faire commercial pour viser l'efficacité relationnelle avec vos clients et vos prospects.
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Durée : 3h30
Tout niveau de commercial
Formation inter-entreprise accessible 100% à distance - Technologie Zoom utilisée - Classe virtuelle de 2 participants minimum jusqu'à 6 personnes pour favoriser la mise en pratique
350 € / participant
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Améliorer l'impact de sa communication en prenant en compte l'existence d'un filtre de perception
Adopter un comportement qui ait un impact positif sur la relation avec le client
Recueillir l'information utile de son interlocuteur
PÉDAGOGIE : L'animation :
Le kit pédagogique "stagiaire" :
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A qui s'adresse ce focus ? 
Modalités d'intervention : 
Tarif : 
Calendrier :
