Coaching "démarrage" - 30 min
1er étape : S'affirmer dans son rôle de manager via les modules en micro-learning :
- Gérer ses priorités : comment trouver le bon équilibre (15 min)
- Développer son esprit positif : comment trouver de l'énergie dans les périodes délicates (15 min)
- Asseoir son autorité : comment être entendu, suivi et convaincant (15 min)
- Assumer ses choix face à la pression : comment tenir le cap sans se mettre les "opposants" à dos (15 min)
Coaching "intermédiaire" - 1 heure
2è étape : Développer sa légitimité via les modules en micro-learning :
- Réussir une présentation orale : comment capter l'attention, canaliser les réactions, garder le cap et convaincre (15 min)
- Gérer un leader en réunion : comment canaliser, avec assertivité, leur intervention (15 min)
- Traiter une objection contrariante : comment avancer sereinement en terrain apparemment hostile (15 min)
- Agir devant la résistance passive : comment faire bouger les choses (15 min)
Coaching "intermédiaire" - 1 heure
3è étape : Traiter sereinement l'opposition via les modules en micro-learning :
- Dire non à un collaborateur : comment exprimer clairement un "non" ferme et acceptable pour l'autre (15 min)
- Exprimer son désaccord face à un groupe : comment s'affirmer sans risque de s'isoler ou d'aller au conflit (15 min)
- Changer d'approche quand ça ne marche pas : comment changer d'approche avant de s'épuiser et sans se décrédibiliser (15 min)
- Remonter un problème à son N+1 : comment partager un problème avec sa hiérarchie sans y laisser son image de professionnel(le) (15 min)
Coaching "intermédiaire" - 1 heure
Coaching "bilan" - 30 min
12 modules "micro-learning" - durée 3h
